Centre d'aide Glossaire RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données)
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RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données)

— En une phrase

Loi européenne qui protège les données personnelles depuis 2018.

Explication détaillée

Tout ce qu'il faut comprendre, avec exemples concrets.
Le RGPD impose à toute entreprise traitant des données personnelles (nom, email, téléphone, adresse, etc.) de respecter des règles strictes. Amendes jusqu'à 4% du CA mondial.

Vos obligations en tant que concession :
1. Avoir une page Politique de confidentialité claire (auto-générée par ENYTRACK).
2. Recueillir le consentement explicite (case à cocher) pour le marketing.
3. Permettre à chaque client de demander ses données (Article 20).
4. Permettre à chaque client de demander la suppression (Article 17).
5. Notifier la CNIL en cas de fuite (72h).
6. Conserver les données le temps strictement nécessaire (10 ans max pour comptabilité).

Avec ENYTRACK :
Mes données personnelles : vous exportez/supprimez VOTRE compte concession.
• Côté clients : fiche client → bouton "Exporter" / "Anonymiser".
• Auto-provisionnement des 4 pages CMS légales obligatoires à l'inscription.

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