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Mes données personnelles (RGPD)

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À quoi ça sert

L'objectif business de cette page.

Exercer vos droits RGPD : export complet de toutes vos données (art. 20) ou suppression du compte (art. 17).

Prérequis

Ce qu'il faut avoir avant d'utiliser cette feature.

Tutoriel pas à pas

4 étapes.
  1. Sidebar → Mon compte → Mes données personnelles.
  2. Pour exporter : bouton bordeaux "Télécharger toutes mes données (.json)". Téléchargement immédiat.
  3. Pour supprimer : section rouge en bas. Ré-authentification password obligatoire. Phrase exacte à recopier : "SUPPRIMER-MON-COMPTE".
  4. Confirmation finale → anonymisation immédiate.

Erreurs fréquentes

Comment les éviter.
Confirmation invalide
Recopiez EXACTEMENT "SUPPRIMER-MON-COMPTE" (majuscules + tirets). Anti-clic accidentel.
Mot de passe incorrect
Ré-authentification obligatoire. Si oubli : /forgot-password.

Conseils d'utilisation

Gain de temps + ROI.

Référence des champs

Détail de chaque champ technique.
Champ technique Description
current_password Votre mot de passe actuel
confirm Doit être exactement "SUPPRIMER-MON-COMPTE"

Voir aussi

Fiches liées à cette feature.
Équipe & rôles
Mon compte
Assistance
Mon compte
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