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Centre d'aide
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À quoi ça sert
L'objectif business de cette page.
Apprendre à utiliser ENYTRACK seul : tutoriels, formation modulaire, FAQ, glossaire, troubleshooting, déclaration d'incident.
Prérequis
Ce qu'il faut avoir avant d'utiliser cette feature.
- Aucun
Tutoriel pas à pas
5 étapes.
- Sidebar → Mon compte → Centre d'aide.
- Bandeau bordeaux en haut : "Premiers pas" (tutoriel 30 min, recommandé pour les nouveaux).
- Recherche globale : tapez 2+ caractères, résultats live (modules + features + FAQ + glossaire + runbooks).
- Raccourci Ctrl+K (Mac : Cmd+K) ouvre la recherche depuis n'importe où.
- Onglets : Formation (10 modules) / Fiches feature / FAQ / Glossaire / Troubleshooting / Déclarer un incident.
Conseils d'utilisation
Gain de temps + ROI.
- Marquez vos pages préférées (favoris navigateur) pour les retrouver vite.
- La FAQ a un filter live — tapez un mot-clé pour filtrer les Q/R.
- Le glossaire explique TOUS les concepts métier (TVA marge, RGPD, hash chain, etc.).
Voir aussi
Fiches liées à cette feature.